职位描述
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职位描述:
工作职责:
1)负责通过邮件和接线方式受理中国移动全球企业客户关于跨境专线、ict等企业业务售前咨询、售中支撑及售后报障服务;
2)负责通过邮件和接线方式受理中国移动境外个人业务(mvno、全球数据卡)业务咨询、查询、办理及投诉处理等服务工作。
工作要求:
1.纯正流利韩语,具有积极进取的心态,表达清晰,工作认真负责;
2.拥有良好的沟通技巧、有耐心与服务意识,为客户提供合适的解决方案,有效解决客户问题;
3.技能要求:可使用韩语进行口语交流、撰写邮件,具备良好的韩语沟通及理解能力,有耐心、责任心及良好抗压能力;如具备一定it/网络相关技术知识***。
4.年满18岁以上
5.大专学历以上
薪酬福利:
1、底薪3000元+住房饭餐补贴1000元 + 考评奖金 + 半年度奖(转正月工资5000-8800元,2个月试用期4000-7000元,购买五险一金)。
2、每天8小时工作,中午休息1小时,全月上班176小时,(大月休9天,小月休8天),公众节假日上班按国家规定发放补贴。
3、员工享受年休假、定期组织丰富的员工活动 (送礼、抽奖、娱乐、拓展)
4、上班时间:09:00-18:00,中途食饭1小时。
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工作职责:
1)负责通过邮件和接线方式受理中国移动全球企业客户关于跨境专线、ict等企业业务售前咨询、售中支撑及售后报障服务;
2)负责通过邮件和接线方式受理中国移动境外个人业务(mvno、全球数据卡)业务咨询、查询、办理及投诉处理等服务工作。
工作要求:
1.纯正流利韩语,具有积极进取的心态,表达清晰,工作认真负责;
2.拥有良好的沟通技巧、有耐心与服务意识,为客户提供合适的解决方案,有效解决客户问题;
3.技能要求:可使用韩语进行口语交流、撰写邮件,具备良好的韩语沟通及理解能力,有耐心、责任心及良好抗压能力;如具备一定it/网络相关技术知识***。
4.年满18岁以上
5.大专学历以上
薪酬福利:
1、底薪3000元+住房饭餐补贴1000元 + 考评奖金 + 半年度奖(转正月工资5000-8800元,2个月试用期4000-7000元,购买五险一金)。
2、每天8小时工作,中午休息1小时,全月上班176小时,(大月休9天,小月休8天),公众节假日上班按国家规定发放补贴。
3、员工享受年休假、定期组织丰富的员工活动 (送礼、抽奖、娱乐、拓展)
4、上班时间:09:00-18:00,中途食饭1小时。
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工作地点
地址:成都成华区广州-天河区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
北京众信佳科技发展有限公司
- 通信/电信/网络设备/增值服务
- 1000人以上
- 公司性质未知
- 猛追湾街94号339officea座7-701